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第四十九章 电销分析 (1 / 4)
        下午下班，沈馨怡起身说：“小龙、小峰，我们晚些走吧，这一天下来，我很受打击”

        “我也是，小峰，你好像还行呀，明天都约上一家客户啦”小龙说

        “我约上也谈不下来呀，得让王总监出马，我跟着去也就是学习学习”小峰说

        “那也跨出一步啦，走在我和小龙之前了，小峰，分享一下呗，下午有什么体会”沈馨怡说

        “走，去会议室”江小峰说着，起身往会议室走去，江小龙和沈馨怡快步跟上。

        走进会议室后，江小峰在培训用的白板前停下，拿起一支水笔等待江小龙和沈馨怡坐好。

        “那我开始和你们分享一下今天一天下来的体会啦，我先提个问题，你们今天打电话得到最多的回复是什么？”江小峰学着王总监培训的样子提问

        “不需要”江小龙答

        “好，这是一类”说着，江小峰在白板上写下了：直接拒绝。

        写完后，江小峰转身再次提问：“像‘不需要’这样的拒绝是干脆利落的，那稍客气一点的拒绝呢？”

        “我们厂小……以后有需要再联系……等等咯”沈馨怡答

        “好，这是第二类”说着，江小峰在白板上写下了：间接拒绝。

        写好后，江小峰转身说道：“我和你们的情况都一样，基本上是被拒绝为主。少部分碰到了一些即不拒绝你，也没有表示有意向的情况，只是在电话中跟你了解一下我们的产品功效而已。这是第三类”

        说着，江小峰在白板上写下：意向模糊

        写完后，江小峰继续说道：“有了这三类，我想以后我们打的电话数据够多，总有概率会碰到有意向的客户，这是第四类”

        说着，江小峰在白板上写下：意向客户

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