第1441章什么是管理 (2 / 4)_真的不是重生

第1441章什么是管理 (2 / 4)
        “这事儿，你和老花说一声，就说是我的意思，不要拖，尽快解决。”

        “好。”

        “还有就是工时的问题，每天接近十个小时，这个时间有点长了，每天不能超过八个小时，这个也马上着手改，根据每天的人流情况调一下。

        再一个就是双休。我们用不着靠剥削员工的休息时间来创造盈利，该有的就要有。

        我知道商业服务行业的特性，法定假日肯定轮不着休息，但是该补的要补，能轮休的要轮休，实在串不开的要依照事实结算加班费用。

        我不管什么行业惯例，枫城用不着遵从什么行业惯例，进了公司就是自己人，一家人，包括你在内。在规章制度之外，要让大家尽量可以舒服一点。”

        那收银的小姑娘小眼神一直关注着这边呢，手上不停，还有功夫看热闹。

        看到经理过来了，‘乖巧’的在那听张彦明说话，不停的点头，下意识的吐了吐舌头，在那反思刚才自己有没有说错什么。

        “这个不怪你们，是我前面没考虑到位，后面也一直没太关注这一块，算是我的问题，你们马上着手整改过来就行了。

        以后再制定规范的时候尽量从员工的角度考虑一下，多听听她们的意见和建议。

        你多考虑员工，老花他们多考虑你们，如果每一级管理人员都能做到，那咱们的员工满意度自然也就上来了。

        员工心里满意，工作自然就做的开心，这样才可能给顾客带来满意的服务，让顾客感到钱花的值，花的开心，这是因和果的关系，明白吧？”

        “明白明白。”田经理点了点头。其实这个道理谁都明白，只是能不能做得到的问题。能不能做得到，管理层是一方面，主要还是得看老板。

        必竟这里涉及到了运营成本。

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