第499章 我就知道没有选错人! (7 / 8)
“这时候就完全依靠顾客‘自发调节’,主动排队等待,或者挑人少的时间来。但即使如此,大部分顾客是没有选择的,还是只能周末来。”
“有些顾客因为人多不想来健身房,更是正中下怀,反正年卡的钱已经交了,健身房巴不得你不来。”
“所以,这是个普遍难题。”
裴谦点点头:“那你觉得,这个问题怎么解决呢?”
果立诚犹豫了一下,说道:“说实话,我倒是想过一个办法,就是成本有点高,而且顾客也不一定能接受”
裴谦眼前一亮,有这种好办法你不早说?
“快讲!”裴谦努力维持着淡定的表情。
果立诚顿了顿,说道:“一个健身房能够承载的人数是有限的,这点不可能改变。所以,为了保证顾客们的健身体验,就只能对人数进行限制。”
“我觉得可以开发一款app,让顾客们每天根据自己的时间进行预约,当前时段的预约人数满了,就对人数进行一定的限制。”
“这个办法对其他健身房来说是行不通的,因为大家都是年卡,不让顾客来,顾客会觉得自身利益受到了损失,肯定不答应。”
“但是我们健身房是按天收费,会为顾客指定详细的健身计划,所以在制定健身计划的时候就可以大致根据顾客的空闲时间来将他们分散到不同的时间段。”
“如果周末已经全都排满了,那我们就可以只接收在其他时间来健身的顾客。”
“但是,开发app应该要花钱,外包做出来的app也不一定靠谱,万一做出来一堆bug、很难用那就麻烦了。而且顾客们也不一定会理解我们的这个政策,说不定反而会骂我们。”
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