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第9章 观察者视角 (9 / 15)
        耳机里传来影子的声音：“现在开始。男人叫张伟，扮演杀猪盘骗子。女人叫刘婷，扮演刚失恋的职场女性。注意看张伟的第一句话。”

        “你好，是刘小姐吧？我是张伟，李姐介绍的。”张伟伸出手，笑容得体。

        刘婷和他握手，有些拘谨。

        “你好。李姐说你是做投资的？”

        “对，在一家私募基金。不过今天不谈工作，就是交个朋友。”张伟说，“听李姐说你最近心情不好，出来散散心。”

        影子点评：“第一句，建立合法性——通过共同认识的人。第二句，转移焦点——不谈工作，淡化目的。第三句，表达关心——戳中她的情感缺口。”

        刘婷放松了一些。

        “也没什么，就是失恋了，有点难受。”

        “理解。我也经历过，走出来就好了。”张伟说，“不过看你状态还不错，比我想象中坚强。”

        影子：“共情+赞美。建立情感共鸣，同时给予正向反馈，提升她的自我价值感。”

        “真的吗？我还以为我看起来很糟。”

        “不会。你很漂亮，也很有气质。你前男友失去你，是他的损失。”张伟说，“对了，你喜欢喝什么？我推荐这家的拿铁，很不错。”

        影子：“在给予赞美后，迅速转移话题，避免过度聚焦情感话题引起警惕。同时通过‘推荐’建立主导权。”

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