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第35章 技术公司的情感操纵 (3 / 6)
        一小时后讨论。林娜点评了每个人的分析结果，指出了几个常见错误。

        “李哲，你分析出了目标的焦虑，但回应方案是讲道理，这没用。焦虑是情绪，需要用情绪回应——先共情，再引导。苏雯，你过度关注目标的行为细节，但忽略了情绪背后的需求。赵强，你的回应太急，像推销，会引起戒备。秦风……”

        她看向寒晓东。

        “你的分析很准，回应方案也合理。但太理性了，缺乏情感温度。记住，我们是在建立连接，不是在解数学题。有时候，一个拥抱的表情，比一段精妙的文字更有用。”

        “明白了。”寒晓东说。

        “好。上午的课就到这里。午餐在二楼餐厅，自助。下午两点，我们继续，讲‘需求植入与服从性测试’。现在，可以自由活动，但不要离开山庄范围。手环会监控位置，如果超出，会报警。”

        午餐时，七个学员坐在一起。气氛有点尴尬，大家都在互相观察。李哲主动找寒晓东搭话。

        “秦先生做投资的？平时很忙吧。”

        “还好。你呢？做什么方向？”

        “AI算法。但感觉跟人打交道比跟代码难多了。”李哲苦笑，“我之前相亲十几次，都失败了。朋友推荐我来这里，说能学会怎么谈恋爱。”

        “会有帮助的。”寒晓东说，心里想，如果李哲知道学的是操控，还会来吗？

        苏雯插话。

        “我觉得林老师讲得挺有道理。情感确实可以分析。我以前总是凭感觉，结果一团糟。也许用科学方法，真的能改善关系。”

        “改善关系，还是控制关系？”周婷突然说，声音很小。

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