第636章 来到工厂(求全订) (3 / 5)
“好的,那我就去给你们安排下。你们稍等下哈。来小王给他们泡杯茶,你们先好好歇会哈,我让我们技术员忙完手头的工作就来找你们。”
“好的,那麻烦主任了。”
“不客气,您都是我们的客户了,还谈什么麻烦不麻烦。你们有什么需要的,尽管跟我说哈。跟小王说也行。他这几天都会在这边办公室。有问题也可以直接找他。”
“好的,主任您真的安排的太周到了,感谢感谢。”
两人坐了一会喝了茶歇息了一下,这是小王带着技术员就进来了。技术员是一个看起来大概四十多岁的中年男子。看着特别成熟稳重。
和邹和身边的小技术员想比,那气场就很强大了。“您好,您就是厂家的技术人员吧,我们是之前购买了机器。但是现在出现了故障没办法正常工作了。”
“哦这样,那你们是什么时候购买的,买的哪个型号的机器啊?我得先了解下具体情况。”
“来,你给技术员师傅说说看。”于是小技术员便开始把机器的情况都一一详细说了下。还有机器的大概故障和一些基本的调试操作。
“小伙子你还是挺专业的,你也是高技术的吧?”老技术员一眼就看出来了。这一般厂里的其他人员可说出来这些东西。
“谢谢夸奖,我就一个小技术员,刚刚开始上班不久。还希望您能跟我详细说说看看这个故障要怎么解决呀。因为机器它的内部结构也比较复杂,我们也不敢随便去拆开来看。所以还得向您请教请教。”
“你们这种做法是对的,在不清楚机器的内部结构的情况下,不随便拆开机器才是最好的解决方式。不然拆完之后很多故障诊断就不准确了,很容易破坏里面的机构。”
“然后就得重新修了,那代价可就太大了。你们还是专业的啊。是这样这种故障时出现过的以前。主要有几个方面原因。”
“而且我现在不在现场,这个我只能把所有解决的方案,都给到你们,然后你们回去一一尝试下看看。如果不是特殊情况,按照我说的方法肯定能修复的。”
“那太好了,那技术员师傅麻烦您了,帮我写一下方案,然我们很可能就记不住。”
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