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第2748章 京州调研 (3 / 7)
        工作人员愣了一下，抬头看到一群领导模样的人，连忙站起身：“首长好，现在我们推行一窗通办，材料齐全的话，当天就能出营业执照，公章、税务登记也能同步办理，最多跑一次。”

        “有没有群众反映流程复杂的情况？”

        沈青云追问道，目光落在窗口旁的意见簿上。

        “之前有过，比如部分老年人不会用线上系统，我们后来专门设了帮办代办窗口，还有志愿者协助。”

        工作人员一边说，一边从抽屉里拿出一本厚厚的登记册，对沈青云介绍道：“这是我们的意见反馈记录，每一条都有处理结果。”

        沈青云接过登记册，仔细翻看着。大多是“流程繁琐”“等待时间长”的反馈，处理结果多写着“已优化流程”“已增加窗口”。

        他翻到最新的一页，一条“房产证办理需跑三个部门”的反馈引起了他的注意，处理结果写着“正在协调，计划下月实现‘一窗通办’”。

        “正在协调多久了？”

        沈青云抬头问了一句。

        工作人员脸上露出一丝尴尬：“已经协调了两个月，主要是国土、住建和税务部门的数据还没打通……”

        一般的领导，很少有人观察的这么仔细，沈青云这种询问方式，属实有点让人措手不及。

        “数据不通，最多跑一次就是空话废话。”

        沈青云把登记册还给工作人员，语气严肃了些，淡淡地看着林达康等人说道：“林书记，向市长，政务服务的核心是便民，部门之间不能有数据壁垒。我建议成立专项小组，半个月内解决数据打通的问题，下次我再来，希望能看到实效。”

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