第二章 狗不理奶茶 (3 / 3) 首页

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第二章 狗不理奶茶 (3 / 3)
        “这么快嘛?我看看,料好像比平常多些,我尝尝看,嗯,味道不错!下次我过来还找你怎么样?”冯蕙边往外走边说到。

        “慢走,……光临!”刘正捷已经麻利的鞠躬送客了,依然说的飞快。

        “摩多摩多,我好像是手抖了料放多了,店长应该不会察觉吧,看起来那个小姐姐也没有不满意的样子,我这样算完成任务了吗?”

        “任务:第一位顾客完成。”

        刘正捷第一天正式上班表现的还不错,当然主要归功于早上没有多少客人,而临近中午张姐上班后他就主动承担了调配奶茶的工作。动作利索手脚麻利,奶茶店的人们自然就对刘正捷印象很好。

        虽然拥有系统,但是刘正捷的奶茶店打工之旅也没有什么太大的波澜。一个月的工作让他总结出刘氏服务法:

        见到顾客后鞠躬快速说欢迎语,这样既礼貌到位了,也避免了直接和陌生人说话的尴尬。

        顾客下单后立刻去最里面的机器边调配奶茶,只要我速度够快,顾客就来不及和我搭话。

        顾客走时鞠躬说送客语,然后深呼吸调整心态等待下一位客人。

        如果遇到服务法里没有的情况,眼神求救周围店员,李姐优先级最高,店长优先级最低。

        另外,不要向摩多摩多求救,他就是个弱鸡系统,什么用都没有。

        这个月奶茶店的生意很好,没有因为学校放假受到影响。据说是周围写字楼里的白领间有关于这家奶茶店的传闻,说这家奶茶店有个小店员,十分青涩害羞,专注卖奶茶不理人。于是这个小店员顺理成章的有了狗子的外号,奶茶店也被戏称为狗不理奶茶店。

        这天,刘正捷从店长那里领到了这个月的工资,却被店长留了下来。就在他内心已经做好了被辞退的准备时,却发现店长把所有人都召集了过来,并宣布了一个让刘正捷想要辞职的消息。

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