第两百二十一章未卜先知 (1 / 3)
做好服务,这是一个广义上的命题,如果没有落实到细节上一切都是嘴上吹泡泡,吹时热闹,落到实处却炸成了空气,有针对性的多层次服务,把每一项服务做到点子上,给予某些客户特权和特别的礼遇,让每一位客户享受到宾至如归的感觉,说起来容易,真正要在大范围内做到很困难,往往需要耗费巨大的人力和物力,但是在小范围内做到却不是什么难事,服务四个客户毫无压力,只需做到两个字,用心。
秦扬无比认同方琼做出的安排,同时也看到了自己的不足,大局观暂放一旁,至少在细节上他考虑得远不如方总监周到,作为一个优秀的管理者不仅需要大局观,还需要不断修饰和完善工作上的细节,避免千里长堤溃于蚁穴。
时间过得很快,时钟指向五点,对很多人来说又到了一天工作结束的时候。
人事部至少有一半人需要加班,一部分负责酒店接待的各项事宜,另一部分准备接机。
秦扬吃过晚饭后就回到了办公室,他要等几个临时工,红箭安保公司派来的安保人员。
红箭安保公司是申江最大的安保公司,公司老板是一名退伍军人,当初他成立安保公司的目地很单纯,就是为了让那些有本事的退伍军人能有一份不错的收入,公司刚开那会门可罗雀,能拿出手的安保人员就那么小猫两三只,就是这几个人凭本事让红箭安保公司在申江硬生生站稳了脚跟,并一步步把公司做大做强,短短几年时间红箭安保公司就成了申江安保圈子里当之无愧的老大。
时过境迁,好汉不提当年。现在的红箭安保公司代表着申江市安保行业内最高水平,CBT公司看重的就是这一点,花多少钱不再考虑范围之内。
咚咚——
办公室内被人敲响,秦扬抬头面向大门:“请进,门没锁。”话音刚落,门外走进来四男一女,四个男人都是保镖标配装束,黑西服白衬衣,深色领带,女人唯一不同就是没系领带,看上去很有精神。
秦扬注意到五人西服领口的位置绣着一个小小的图标,一个心形半弧被一根红色的小箭头整个贯穿,这应该就是红箭安保公司的标志。
一位锅盖头的中年男人快行几步走到办公桌前,掏出五张工作证放在桌上,沉声说道:“秦经理你好,我是红箭安保公司安保顾问箭五,这是我们的工作证。”
秦扬笑了笑,说道:“大家请坐!”伸手拿起工作证快速看了一遍,五人都是红箭安保公司高级安保顾问,工作证上有照片却没有名字,只有一个由箭和数字组成的代号,中年男人是箭五,另外三个男人分别是六、七、八、唯一的女性是箭九,简单明了,只看一遍就能记住。
箭五用平稳低沉的声音说道:“我们会在接下来五天内负责CBT国际考察团的安全工作,希望我们可以好好配合,顺利完成这次任务。”
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