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第四百二十九章被围攻的李心玲 (2 / 3)
        李心玲的脸色顿时难看了几分。“这不是把客人当成祖宗供着，而是现在国际上的通行的服务标准，顾客是上帝这句话，可不是嘴上说说就可以的。”

        “李老师，你不用跟我扯那些国际的标准，咱们这小小的红光镇用不着那些高大上的东西。再说，你说的那些东西，在咱们饭店也压根用不上，现在你就是冷着脸对人家客人，他们都争相恐后的在这里吃饭呢，用不着整那些虚头巴脑的，是吧。”胖硕的服务员继续说道。

        有她这么一打乱，整个包房内的气氛一下子散乱了起来，大家一个个互相切切私语的，不时的露出笑容。

        李心玲的眉头皱的更深了，冷声说道：“都闭嘴！你们不要以为现在客人这么多就可以在服务上面为所欲为了，马上那家平明餐厅就要开业了，倒时候咱们要是还不把服务质量提升上去，倒时候肯定会在竞争中败下阵来的。而且石磊也说过了，咱们的石三石饭店不光要开在红光镇，未来还要走向整个华夏，没有一个服务标准作支撑，根本就走不出去的。”

        她有些苦口婆心的说完之后，台下的那些女服务员脸上的不屑和不耐烦之情更加浓郁了。

        也的确，她们原本在这里干的好好的，突然李心玲一来，便给她们规定了一大套的什么服务标准，这不是徒增她们的工作量吗。

        “李老师，你不用跟我们扯的那么远，我们就是觉得，你的那一套东西不适合这种小地方，我看你还是去大城市的五星级饭店去推广这一套东西吧。”肥硕服务员继续说道。

        她这么一说，哄的一声，整个包间里面响起了一阵阵的笑声。

        李心玲站在前面，脸色气得有些铁青。都说秀才遇到兵有理说不通，她现在就感觉自己像是遇到兵的秀才。一时间气得不知道说什么好了。

        此时兰姐在一旁看着那些服务员闹得实在是有些过分，直接站起身子冲着她们说道：“你们这些死丫头闭嘴，是不是以为平时可以跟我放肆，就以为跟谁都能放肆了！”

        她的这么一训斥，果然，那些服务员一个个都不说话了。

        白了那些人一眼，兰姐这才转向了李心玲。“呵呵，李老师你不要见怪，这些人丫头一个个平时被我惯坏了，你不要介意。”

        李心玲现在的脸色颇不好看，这一次过来管理饭店，看来难度远远要超过她的想象。

        “兰姐，我这也是为了饭店着想，毕竟大家都希望这个饭店能够发展的越来越好不是？”她有些气愤的说道。

        没想到她刚说完，台下便有人说道：“少说的那么冠冕堂皇了，大家都是打工的，出一点力挣一点钱，说的那么高大上有什么用？”

        “你……”李心玲气得真是说不出话来了。

        兰姐此时脸色也是一沉，冲着那个胖说的服务员说道：“大芳，你要是再胡说八道，小心我扣你的工资！”

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