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第七十六 开始拼酒（二更） (1 / 6)
        一个宾馆酒店档次的高低主要看硬件和软件。

        硬件就是整体设施、装修装饰，软件就是服务。

        都说一个宾馆好，高档，好到底好在哪里？关键还是装潢，内部装潢！装潢、装饰很重要！

        一看鸿运厅的装潢，就知道是高大上，明眼人都能看出，“高端大气上档次”。就连老爷子视物不清，在沙发上坐了一会，就知道很上档次。感觉很灵敏，比眼睛还好使。

        然后就是看菜品，就这一桌子丰盛的菜肴，豪华、精美，有的恨不得连名字都不知道。

        最后就是服务，

        宾馆酒店其实就是服务业，评判酒店档次除了硬件外最重要的就是服务了。

        鸿运厅的一共有两个服务生在忙。

        从入座时。服务生替女士、小美女、老爷子拉椅子这个细节，就可以可能看出服务还是比较到位的。

        先坐下来的朱小芳什么都没有说，服务生拉开椅子时，一屁股就坐在椅子上，心想：这个服务生多此一举。

        当朱小芳看到郦媛莎、吴静两人说声“Thank you！谢谢！”，心里一愣，等再听到叶晓也学着说“谢谢”时，脸霎时就红了。

        这才知道什么叫礼节，人与人的素质立见高下。

        相比大小美女的言行举止。 。朱小芳终于知道什么叫差别了。心里立马改变“不就是一个花瓶”的想法。

        ……

        培训过的和没有培训的就是不一样！

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