第424章 四二四: (2 / 10) 首页

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第424章 四二四: (2 / 10)
        “我要投诉伦敦牛津街阿玛尼专卖店,我在这里受到了你想不到的侮辱,你们的导购是怎么聘来的?”

        “”

        客服要疯了,你买衣服买裤子的时候不问型号吗?这个型号你看上了你穿不了导购肯定要和你说清楚,要是不说这属于失职。

        听他们的转述,导购小姐的口气很温和建议很中肯,这叫侮辱?侮辱的成本也太低了!

        从1975年老爷子创立阿玛尼至今,还是第一次在全球范围内遭遇如此大规模投诉,所有旗舰店全部躺枪,没一个幸免,一开始听说几天内投诉逾万起高层都慌了,这是什么情况?看过报告才知道全是投诉导购的,没眼力,素质低,人身攻击理由五花八门其实问题就一个,客人买这个型号就是为了充门面,能不能穿那不重要,结果他来店里,被导购当众落了面子。

        高层终于知道利安德尔能量有多大,一份穿后感闹出这么大的笑话,不就是一条内裤啊,还扯上尊严了。

        现在怎么办?

        这么大规模投诉怎么平息?

        他们还没想好对策,阿玛尼就上新闻了——三天接到上万次投诉,阿玛尼新品叫衰!

        看到这条新闻门德斯真不敢相信,他才听公司说这一季新品卖得很好,还没到打折季顾客就排队疯抢,最那几款全处于缺货状态。高层还想和他谈谈,再和利安德尔签两年,作为顶级奢侈品牌他们用过许多代言人,经常一年一换,像利安德尔这么出色直接引爆销售的没有,他交上了一份完美的答卷,完美到让人无法拒绝。

        门德斯还停留在这里,突然听说阿玛尼遭遇大规模投诉,他真不敢相信,打电话问过才知道,这是利安德尔惹出来的事。

        要安抚顾客比较麻烦,不过并不是坏事,这也是免费的宣传。

        明知道穿着不合适也要买,导购良心建议被投诉多棒的噱头?

        阿玛尼方面联系了长期合作关系不错的报纸,给他们透出风声,总编亲自操刀撰文,将利安德尔的“穿后感”、网上那些为了尊严也要买一条的留言截图上传,配合文字解释大规模投诉事件的真相,悲剧源自于利安德尔一句话,广大顾客就是这么无聊。

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