2019年5月7日 交班 (3 / 3) 首页

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2019年5月7日 交班 (3 / 3)
        正好邢姐也在王奶奶房间,我借机把自己的想法说了出来:“正好您二位都在。。我是有点担心,所以想和您二位解释一下,现在七楼还不是正常运营状态,有可能您呼叫的时候,我们不在七层就听不见,如果您白天在房间里准备洗澡或者有什么事提前和我们打个招呼,我们好有个准备。”

        “这个没关系,因为七楼没开,我知道自己没问题,我现在一般睡觉在八楼,除了吃饭我都在楼下,楼上味道大,我这屋没味。你看我这屋多好,我知道七楼没开,不能给人添麻烦,还有关于服务项目,我昨天听你们董经理介绍,我也知道了自理老人是不负责的,如果有其他需求要申请增值服务,我想了我自己要是能干我就自己干,我就不增值了,昨天我想通了,有些事咱不应该那样,你们这刚开始运作,各方面还在完善当中,应该配合。”王奶奶态度大转变!

        “咱们最根本的需求是什么不能忘,您需要的是一个有窗户有阳光的温馨单人间对不对!”我问道。“对,我也想了,你们现在困难,我昨天半宿没睡,就是因为想这件事。从今天开始,我这个冲洗我不用他们了,我自己干了,我自己克服,我能自己来的我都没问题。”

        “那说明您还年轻!”我笑着说道。

        “我还年轻,我都快八十了!”

        “八十?看您这新做的头发烫的多好。又精神又洋气。”我打着岔借机离开了。

        晚上值班,和董玉雪一起去看了看唐爷爷,唐爷爷正在电脑前看报纸,看我们进来笑道:“我把我住院的消息告诉了我的朋友们。。我好几个朋友要过来看这个地方,还有可能给你们介绍几个客户呢。”

        董玉雪赶紧拦住:“爷爷我跟您说,这可不是住院,是您乔迁啊,这是好事,另外您要是真介绍客户过来,我们也不会亏待您的。”

        “那个倒无所谓。。但是我的朋友来了我很高兴,我们就可以在这交往了。”唐爷爷回道。

        “您要是有朋友来可太好了,更有共同语言啊!”我帮老人家倒了杯水。

        “现在就有共同语言了,旁边张奶奶她爱人我们认识,还比较熟,他已经去世了。住七楼的王奶奶我们一聊也间接的认识。”唐爷爷今天脸上的笑容多了起来。

        董玉雪几乎每天都是最后一个离开公寓,无论对员工还是对老人,非常专业也非常有耐心,有她在,这里的老人们可以更安心。。

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